Cambios y devoluciones

No se aceptan devoluciones, sólo cambios de talla o modelo. No se aceptan cambios ni devoluciones en artículos rebajados.

Para realizar un cambio, escríbenos un email a info@quepasatef.com

Indícanos tu número de pedido que aparece en el correo de confirmación de tu pedido. Detállanos qué articulo(s) deseas cambiar.

Los gastos de envío del cambio corren a cuenta del cliente. Tanto la recogida como el envío del nuevo pedido.

Se realiza una escrupuloso examen de calidad de los artículos antes de ser enviados, por lo que no nos hacemos responsables de los desperfectos que se puedan producir por el mal uso de las prendas. Como el lavado/planchado incorrecto de las prendas. Consulta las recomendaciones de lavado.

Para poder realizar el cambio, todas las prendas deben traer la etiqueta que incluyen en el momento de la compra.

Recomendamos que antes de hacer un pedido tengas en cuenta que nuestras prendas tienden a tallar grande. 

Te aconsejamos también que compares las medidas de alguna sudadera o camiseta que te mole de las que tienes en casa, con nuestra guía de tallas.